Manfaat E Commerce
* Jangkauan global
* Pengurangan biaya operasi
* Perbaikan rantai pasokan
* Penambahan jam buka: 24/7/365
* Kustomisasi
* Model bisnis baru
* Spesialisasi vendor
* Kecepatan time-to-market
* Biaya komunikasi/koordinasi lebih rendah
* Efisiensi pengadaan
* Meningkatkan hubungan dengan konsumen
* Informasi yang up-to-date
* Tidak harus membayar pajak/biaya usaha fisik
* “Dimana saja – kapan saja”
* Lebih banyak pilihan produk dan jasa
* Harga lebih murah
* Pengiriman/pe- nyampaian segera
* Ketersediaan informasi
* Kesempatan berpartisipasi
* Wahana komunitas elektronik
* Personalisasi, sesuai selera
* Tidak dikenai pajak penjualan
* Memungkinkan telecommuting
* Peningkatan kualitas hidup
* Dapat menolong masyarakat yang kurang mampu
* Kemudahan mendapatkan layanan umum
Tantangan E Commerce
* Keamanan
* Kepercayaan dan resiko
* SDM
* Model bisnis
* Budaya
* Otentikasi user dan belum tersedianya public key infrastructure
* Masalah organisasi
* Penipuan
* Akses Internet yang lambat
* Permasalahan hukum/legalitas